整形外科の受付は未経験でも働ける?必要な資格・向いている人を解説 | SBC整形外科クリニック

整形外科の受付は未経験でも働ける?必要な資格・向いている人を解説

「整形外科の受付に興味はあるけれど、医療業界で働いた経験がない」

「医療事務の資格を持っていないと応募できない?」

「レセプトなんてやったことがないけれど大丈夫?」

整形外科クリニックへの転職を考えたとき、このような不安を感じる方もいるでしょう。

結論からいうと、医療業界未経験・医療事務資格なしでも応募できる整形外科受付の求人はあります。

厚生労働省の職業情報提供サイト「job tag」でも、医療事務は入職にあたって特定の学歴や資格が必須となる職種ではないと説明されています。

医療事務に関する民間資格はありますが、「資格がないと医療事務として働けない」という仕事ではありません。

SBC整形外科クリニック西新宿本院で現在募集しているコンシェルジュ(整形外科クリニック)についても、医療業界経験や医療事務資格を必須とする記載はありません。

ただし、「未経験OK=誰でも条件なしで応募できる」という意味ではありません。

SBC西新宿本院の中途採用では、学歴・社会人経験・PC操作について応募条件があります。

まずは「自分が応募できるのか」から確認してみましょう。

SBC整形外科クリニックの採用・スタッフイメージ
まず知っておきたい4つのポイント
医療業界経験
必須の記載なし
医療事務資格
必須ではありません
研修期間
6か月
月平均残業
1.9時間
2025年実績

SBC整形外科クリニック 西新宿本院

現在、コンシェルジュを募集しています

現在の募集要項を見る コンシェルジュにエントリーする

まず確認|SBC整形外科クリニックは医療未経験でも応募できる?

現在の西新宿本院「コンシェルジュ(整形外科クリニック)」の募集要項を整理すると、次のとおりです。

確認項目 現在の応募条件
医療業界の経験 必須の記載なし
医療事務資格 必須資格の記載なし
レセプト経験 必須の記載なし
学歴 専門卒以上
社会人経験 1年以上
※パート・アルバイトを除く
PCスキル 基本操作ができる方
メール・Wordなど
医療業界で働いたことがない
医療事務資格を持っていない
レセプトをしたことがない

という理由だけで、応募を諦める必要はありません。

一方で、現在の中途採用では、専門卒以上・社会人経験1年以上・基本的なPC操作が必要です。

「未経験OK」は社会人経験ゼロでも応募できるという意味ではありません

ここは求人を見るときに特に注意したいポイントです。

「未経験歓迎」「未経験から挑戦できる」という表現には、

職種未経験
業界未経験

という意味で使われる場合があります。

SBC西新宿本院のコンシェルジュの場合、医療業界の経験は必須とされていませんが、社会人経験1年以上が応募条件です。

応募を検討できる例
医療業界は初めてでも、別業界で社会人経験がある
条件が異なる例
学校卒業後、初めて就職する

中途採用を検討する場合は、「何の経験が未経験でもよいのか」まで確認することが大切です。

医療事務の資格がなくても整形外科の受付として働ける?

資格が必須とは限りません。

厚生労働省のjob tagでは、医療事務について、入職時に特定の学歴や資格は必要とされないと説明されています。

医療事務には、

・診療報酬請求事務能力認定試験
・医療事務技能審査試験

などの民間資格があります。

事前に医療保険制度や診療報酬について学んでおくことは仕事を理解するうえで役立ちますが、資格を取得してからでないと医療事務の仕事に就けないわけではありません。

SBC西新宿本院の現在のコンシェルジュ募集要項にも、医療事務資格を必須とする条件は記載されていません。

厚生労働省 job tag「医療事務」を確認する

レセプト未経験でも大丈夫?

医療未経験の方にとって、特にハードルが高く感じやすいのがレセプト業務ではないでしょうか。

レセプトとは?

診療内容をもとに、医療保険制度のルールに沿って診療報酬を請求するための業務です。

SBC整形外科クリニックのコンシェルジュも、受付だけでなくレセプトの作成や点検を担当します。

「未経験でそこまでできるの?」

と不安になるかもしれません。

未経験から応募を考えている方へ
現在レセプト業務を担当しているスタッフは、全員未経験入社と公式採用サイトで紹介されています。

医療事務の資格や知識がない状態から入り、実際の業務を通して算定ルールなどを習得していることが紹介されています。

これは、未経験から応募を考えている方にとって一つの具体的な判断材料になるでしょう。

ただし、「未経験だから何も覚えなくていい」という意味ではありません。

保険診療を扱う以上、入職後には医療保険制度や診療報酬について学ぶ必要があります。

重要なのは、最初から知っていることよりも、分からないことを学び続けられることです。

SBC整形外科クリニックの「受付」はどんな仕事?

「未経験でも働けるか」を考えるために、主な仕事内容を簡単に整理します。

受付・患者様のご案内
会計
算定・レセプト業務
患者様からの問い合わせ対応
自費診療のご案内

西新宿本院の受付は1日100名前後とされています。

問い合わせ内容も、

・再生医療
・小児低身長治療
・骨折などの一般整形外科

まで幅広いため、入職後は各診療について基本的な知識を身につける必要があります。

SBC整形外科クリニック西新宿本院の受付と待合スペース

実際に勤務するSBC整形外科クリニック西新宿本院の院内。

SBC整形外科のコンシェルジュは「美容カウンセラー」ではありません

SBCという名前を見て、

「美容クリニックの受付カウンセラーと同じ仕事?」
「患者様へ美容施術を提案する仕事なの?」

と思う方もいるかもしれません。

現在のSBC整形外科クリニックの募集要項には、「カウンセリングはおこないません」と明記されています。

仕事の中心は、

受付・会計
問い合わせ対応
レセプト
自費診療の案内

などを通して、整形外科診療を支える受付・事務職として働く仕事です。

医療知識がまったくなくても大丈夫?

応募時点で整形外科の病気や医療制度をすべて理解している必要はありません。

ただし、働き始めれば覚えることはあります。

・医療保険制度
・レセプトの基本
・クリニック内の診療の流れ
・電子カルテ
・整形外科の基本的な疾患
・再生医療
・小児低身長
・患者様からの問い合わせへの対応方法
研修期間
6か月
教育
経歴や前職に合わせて必要な業務を習得
未経験の場合
実務を通して少しずつ知識を身につける

未経験から転職するときは、「研修期間があるか」だけでなく、「入職後に学べる環境か」まで確認して職場を選ぶとよいでしょう。

未経験から整形外科受付へ転職するときに活かせる経験

医療業界で働いた経験がなくても、これまでの仕事で身につけた力を活かせる場面があります。

接客・販売経験がある方

・相手の話を聞く
・分かりやすく案内する
・忙しい中でも丁寧に対応する
・周囲を見ながら動く

といった経験を患者様対応に活かせます。

事務職の経験がある方

・PC入力
・電話対応
・書類の確認
・正確に数字を扱う
・複数の業務を整理する

といった経験も役立つでしょう。

医療経験がないから、それまでの社会人経験がすべてゼロになるわけではありません。

選考では、これまで何をしてきたかだけではなく、その経験を新しい仕事でどう活かせるかを整理しておくとよいでしょう。

SBC整形外科の受付・コンシェルジュに向いている人

「資格を持っているか」だけでなく、仕事との相性も重要です。

1.人と接する仕事が好きな人

西新宿本院のコンシェルジュは、1日100名前後の受付に対応します。

患者様と直接接するほか、電話やメールで問い合わせに対応する機会もあります。

2.相手の話を聞いて、必要な情報を整理できる人

患者様からの問い合わせは、

「骨折について受診したい」
「再生医療について知りたい」
「子どもの身長について相談したい」

などさまざまです。何を知りたいのかを確認し、必要に応じて医師やほかのスタッフにつなぐ力が求められます。

3.正確な作業を大切にできる人

レセプトや会計など、お金や医療保険に関わる業務も担当します。

「なんとなく」で処理するのではなく、確認しながら正確に進められる方との相性がよい仕事です。

4.分からないことを確認できる人

医療未経験で入社すれば、知らない言葉が出てくるのは自然です。

「分からないので確認します」

と言えることは重要です。特に医学的な判断が必要な質問は、自己判断せず医療職へ確認する必要があります。

5.チームで働くことが好きな人

整形外科クリニックでは、

・医師
・看護師
・理学療法士
・放射線技師
・コンシェルジュ

など複数の職種が関わります。

SBC整形外科クリニックで理学療法士が患者様のリハビリを行う様子

院内では医師・看護師・理学療法士など、さまざまな職種が患者様の診療に関わっています。

一人ですべてを完結させる仕事ではなく、周囲と情報共有しながら患者様を支える仕事です。

6.新しい知識を学ぶことに抵抗がない人

未経験から働けることと、「覚えることが少ない」ことは別です。

整形外科の疾患、医療保険、レセプト、再生医療、小児低身長など、仕事をするうえで少しずつ身につける知識があります。

「医療事務の知識を身につけたい」
「新しい分野を学んでみたい」

という方には向いている仕事です。

「自分にも合いそう」と感じた方へ

現在の応募条件・給与・休日などを確認できます。

西新宿本院の募集要項を見る エントリーする

未経験だと大変なこともある?

あります。

採用記事だからこそ、事前に知っておきたい部分も整理しておきましょう。

医療用語を覚える必要がある
整形外科で扱う疾患や診療内容について、基本的な知識を身につけます。
レセプトのルールを覚える必要がある
保険診療を扱うため、診療報酬について学ぶ必要があります。
幅広い問い合わせに対応する
一般整形外科だけでなく、再生医療や小児低身長なども扱っています。
来院数が多い
現在の募集要項では、受付は1日100名前後とされています。
「受付に座ってゆっくり案内するだけの仕事」を想像して入職すると、ギャップを感じる可能性があります。

一方で、こうした業務を未経験から覚えるため、SBC整形外科クリニックでは6か月の研修期間を設けています。

「大変なことがない職場」ではなく、必要なことを学びながら仕事の幅を広げていく職場と考える方が実態に近いでしょう。

未経験だと毎日遅くまで勉強や残業が必要?

勤務時間についても、応募前に確認しておきたいポイントです。

勤務時間
9:00〜18:00
月平均残業時間
1.9時間
2025年実績

時間外手当は1分単位で支給すると案内されています。

※残業時間は2025年の実績値であり、今後の勤務状況を保証するものではありません。

応募する前に確認|SBC西新宿本院の現在の募集概要

現在公開されている中途採用の主な条件をまとめます。

職種 コンシェルジュ(整形外科クリニック)
雇用形態 正社員(常勤)
勤務地 SBC整形外科クリニック 西新宿本院
医療経験 必須の記載なし
医療事務資格 必須資格の記載なし
学歴 専門卒以上
社会人経験 1年以上
※パート・アルバイトを除く
PC メール・Wordなどの基本操作
勤務時間 9:00〜18:00
実働8時間・休憩1時間
給与 専門・短大卒:月給26万円
四大卒:月給28万円
※研修期間中は専門・短大卒24万円/四大卒26万円
研修期間 6か月
月平均残業 1.9時間
※2025年実績
年間公休 110日

※募集状況・応募条件・給与・待遇は変更される可能性があります。応募時には必ず公式採用サイトの最新情報をご確認ください。

「自分にできるか不安」なら、資格の有無だけで判断しない

未経験から医療業界へ転職するとき、「医療事務資格を持っていない」という点だけを見て、自分には無理だと考えてしまう方もいるでしょう。

しかし現在のSBC西新宿本院の募集要項で、医療事務資格は必須条件として記載されていません。

さらに公式の仕事紹介では、レセプトを担当しているスタッフについて全員未経験入社と紹介されています。

その一方で、

・人と接すること
・PCを使うこと
・正確に事務処理すること
・新しい知識を学ぶこと
・チームで働くこと

は日常的に必要になります。

勤務地|SBC整形外科クリニック西新宿本院

勤務先となる西新宿本院は、西新宿駅から徒歩2分、新宿駅・都庁前駅から徒歩7分の場所にあります。

SBC整形外科クリニック西新宿本院の院内
勤務先
SBC整形外科クリニック 西新宿本院
住所
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-21-3 西新宿大京ビル7階
アクセス
西新宿駅 徒歩2分
新宿駅 徒歩7分
都庁前駅 徒歩7分

整形外科受付への未経験転職についてよくある質問

質問を押すと回答が開きます。

▼ Q. 医療業界で働いたことがなくてもSBC整形外科へ応募できますか?

現在の西新宿本院コンシェルジュ募集要項では、医療業界経験を必須とする記載はありません。ただし、専門卒以上・社会人経験1年以上・基本的なPC操作が応募条件です。

▼ Q. 医療事務の資格は必要ですか?

現在の募集要項では、医療事務資格を必須とする記載はありません。一般的な医療事務についても、厚生労働省は入職に特定の資格が必須ではないとしています。

▼ Q. レセプトをやったことがありません

SBC公式の整形外科コンシェルジュ仕事紹介では、現在レセプト業務を担当しているスタッフは全員未経験入社と紹介されています。入職後に実務を通して知識を身につけていきます。

▼ Q. パソコンが得意ではなくても応募できますか?

現在の募集では、メール・Wordなどの基本的なPC操作が応募条件です。高度な専門スキルではなくても、基本操作には慣れておく必要があります。

▼ Q. 美容カウンセリングもする仕事ですか?

現在の整形外科コンシェルジュ募集要項には、カウンセリングは行わないと明記されています。受付・会計、問い合わせ対応、レセプト、自費診療の案内などが主な業務です。

▼ Q. 接客業の経験は活かせますか?

患者様の受付や問い合わせ対応など、人と接する機会が多いため、接客で培った傾聴力や案内力を活かせる場面があります。ただし、接客経験そのものが現在の応募必須条件というわけではありません。

▼ Q. 未経験でも研修はありますか?

現在の募集要項では、研修期間は6か月とされています。未経験の場合も、業務を行いながら必要な知識を身につけていきます。

▼ Q. 現在どの院でコンシェルジュを募集していますか?

2026年8月現在、公式採用サイトではSBC整形外科クリニック西新宿本院でコンシェルジュの求人が掲載されています。募集状況は変わる可能性があるため、応募時には最新情報をご確認ください。

まとめ|「医療未経験」を理由に応募を諦める必要はありません

整形外科の受付・医療事務は、医療業界未経験から挑戦できる求人があります。

SBC整形外科クリニック西新宿本院で現在募集しているコンシェルジュについても、

医療業界経験
医療事務資格
レセプト経験

を必須とする記載はありません。

一方で、

専門卒以上
社会人経験1年以上
基本的なPC操作
「未経験でも誰でも応募できる」ではなく、「医療未経験から挑戦できる仕事」と考えるのが正確です。

仕事内容は受付だけではありません。レセプト、会計、問い合わせ対応、自費診療の案内なども担当します。

医療知識を覚える必要はありますが、SBC整形外科クリニックでは6か月の研修期間を設けています。また、公式の仕事紹介では現在レセプトを担当するスタッフが全員未経験入社であることも紹介されています。

「医療事務の資格がないから」「病院で働いたことがないから」という理由だけで、最初から選択肢から外す必要はありません。

現在の応募条件を確認したうえで、

患者様と接する仕事がしたい
医療事務のスキルを身につけたい
チームで協力して働きたい

という方は、整形外科コンシェルジュという働き方を検討してみてください。

現在、西新宿本院で

コンシェルジュを募集しています

医療業界未経験から、整形外科の受付・医療事務に挑戦したい方へ

西新宿本院 コンシェルジュの募集要項を見る エントリーする

※募集状況・応募条件・給与・待遇等は変更される場合があります。エントリー前に最新の公式募集要項をご確認ください。

監修医情報

SBC整形外科クリニック
西新宿本院院長

沼倉 裕堅 医師
ぬまくら ひろかた/Hirokata Numakura
経歴
東北大学医学部医学科 卒
湘南藤沢徳洲会病院 内科・救急科・整形外科
いわき市医療センター 整形外科
竹田綜合病院 整形外科
山形市立病院済生館 整形外科
Mahidol Univ. Ramathibodi hospital 整形外科(タイ)
いしがみ整形外科クリニック
SBC整形外科クリニック

運営者情報

運営クリニック SBC整形外科クリニック 西新宿本院
住所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-21-3 新宿大京ビル7階
お問い合わせ 0120-962-992
院長 沼倉 裕堅 医師
医師紹介
SBC整形外科クリニック 西新宿本院
沼倉 裕堅 院長
Hirokata Numakura
【所属学会】
  • 日本整形外科学会
  • 日本再生医療学会
  • 日本四肢再建・創外固定学会
【経歴】
  • 2017年
    Mahidol University Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital 整形外科 留学
  • 2018年
    東北大学医学部医学科 卒業
  • -
    湘南藤沢徳洲会病院 救急科・内科・整形外科
  • -
    スカイ整形外科クリニック
  • 2020年
    いわき市医療センター 整形外科
  • 2021年
    竹田綜合病院 整形外科
  • 2022年
    山形市立病院済生館 整形外科
    いしがみ整形外科クリニック
    西新宿整形外科クリニック
  • 2025年
    SBC整形外科クリニック 西新宿本院