「痛みを説明しているのに、話を最後まで聞いてもらえない」「質問しても答えてもらえず、湿布と痛み止めだけで診察が終わった」。整形外科を受診して、このような不満や不安が残っていませんか。
症状だけでなく、医師の言い方や説明の不足が気になり、次の受診をためらっている方もいるでしょう。治療について分からないことを質問したり、別の医師に相談したりすることを、遠慮する必要はありません。
先に結論
薬を使って経過を見る治療が適切な場合はあります。ただし、「なぜこの治療なのか」「改善しない場合はどうするのか」が分からないまま、我慢して通院を続ける必要はありません。症状への見立て、治療の目的、再診の目安を相談できることが、受診先を考える大切なポイントです。
当院では、痛みやしびれ、けがについて、現在の症状とこれまでの治療経過を伺い、診察所見に応じた検査・治療を検討します。「前の診察で何が分からなかったか」もお伝えください。
新宿で、今日相談したい方へ
01|初診でもWeb即時予約
成人の一般整形外科初診は、Webで日時を選んで予約できます。
02|当日枠があれば、今日の受診も可能
「今から行きたい」という方は、本日の空き枠をご確認ください。
03|土曜日・日曜日・祝日も診療
西新宿駅徒歩2分、新宿駅徒歩7分です。
診療時間9:15~18:00。最終受付は平日・土曜日17:00、日曜日・祝日16:00です。土日祝は完全予約制。18歳未満の方は電話予約と親権者の同伴をお願いします。
お急ぎでWeb上に希望枠がない場合は、0120-962-992へ受診の可否をお問い合わせください。臨時休診・受付時間の変更は、西新宿本院の最新案内をご確認ください。
この記事でわかること
「上から目線で話される」「質問しても十分な答えが返ってこない」という経験をすると、「整形外科医は偏屈な人が多いのでは」と感じることがあるかもしれません。しかし、診療科だけで医師の性格を判断することはできません。
受診先を選ぶうえでは、医師の性格を分類するよりも、自分の症状が伝わっているか、治療方針を理解できるか、疑問を相談できるかを確認する方が役立ちます。
短時間の診察でも、必要な症状の確認と説明があり、次に何をすればよいかが分かれば、納得して治療を続けられる場合があります。反対に、診察時間が長くても、疑問が解消されなければ不安は残ります。
「何分診てもらったか」だけでなく、「今の状態について何が分かったか」「自宅で何に気をつけるか」「いつ再診するか」を確認しましょう。
医師が検査結果の説明をしていても、患者さんが本当に知りたいのは「仕事に戻ってよいか」「この痛みで歩いてよいか」ということもあります。聞きたい内容を共有する工夫は役立ちますが、説明不足を患者さんの伝え方だけの問題にすることは適切ではありません。
「説明がよく分からなかったので、もう一度教えてください」と伝えて構いません。それでも必要な説明が得られず、治療を続けることに不安がある場合は、担当医の変更や別の医療機関への相談も選択肢です。
治療内容が適切かどうかと、その理由が十分に説明されているかは、分けて考える必要があります。
整形外科では、痛みを和らげる薬などを使いながら、日常生活での負担を調整し、回復の経過を見ることがあります。注射や手術を行わないこと自体が、手抜きというわけではありません。
ただし、処方される薬が同じでも、症状の変化を確認して継続しているのか、改善していないことが十分に伝わっていないのかでは状況が異なります。痛みが続く場合は、薬を使ったあとの変化や、歩行・睡眠・仕事への影響を具体的に伝えてください。
薬の目的、使い方、主な副作用や注意点、効果を確認する時期が分からないときは、医師や薬剤師に確認しましょう。
レントゲン・エコー・MRIは、目的や確認しやすい組織が異なります。すべての痛みに同じ検査が必要なわけではなく、症状や診察所見、検査結果が治療方針に与える影響に応じて選びます。
例えば、英国NICEの腰痛・坐骨神経痛のガイドラインでは、非専門診療の場で画像検査を一律に行うことを勧めていません。専門診療でも、結果が治療方針を変える可能性を考慮するとしています。これは腰痛に関する推奨であり、外傷を含む整形外科の症状すべてに、そのまま当てはめるものではありません。
「検査をしないから悪い医師」と判断するよりも、「今は検査が必要ないと考える理由」「どんな変化があれば検査を追加するか」を確認しましょう。
レントゲンで目立つ異常が見つからなくても、腱・靭帯・神経などに関係する痛みや、レントゲンでは分かりにくい病変がある場合があります。「異常なし」という結果だけで、続いている痛みを我慢する必要はありません。
痛みの悪化、しびれ、力の入りにくさ、動かせる範囲の低下がある場合は、前回の受診後の変化を伝え、必要な再評価を受けましょう。
薬以外にも、運動療法、装具、注射、手術などの選択肢があります。ただし、治療の種類が多いほど良いとは限りません。原因や回復段階、体の機能、生活上の目標に合う治療を選ぶことが重要です。
当院では、診察で状態を評価し、必要に応じてリハビリを検討します。内容はリハビリテーションのご案内をご覧ください。
一度の診察だけで医師の技術をすべて判断することは困難です。そのうえで、納得して治療を続けられるかを考える目安として、次の5点を確認してください。
痛む場所だけでなく、いつから始まったか、悪化しているか、仕事や生活にどんな支障があるかは、診療に必要な情報です。「階段がつらい」「夜眠れない」「物を握れない」といった困りごとを共有できるか確認しましょう。
初診で原因を一つに絞れないこともあります。その場合も、「何が考えられるか」「何を確認するために経過を見るのか」が分かれば、次の行動を理解できます。すぐに病名を断定することだけが、良い診療の条件ではありません。
薬やリハビリの目的、期待する変化、主なリスク、ほかの選択肢との違いについて説明を受けられることが大切です。希望した検査や治療を勧められない場合も、理由を説明してもらえるかがポイントです。
患者さんの希望を何でも受け入れることではなく、医学的な必要性と、患者さんが大切にしていることをすり合わせて方針を決める姿勢が重要です。
「様子を見ましょう」という説明では、何を観察し、いつ相談するかまで確認しましょう。改善していないことを伝えた際に、経過や診察所見を確認し、必要に応じて方針を見直してもらえるかも重要です。
整形外科には、脊椎・肩・手・股関節・膝などの専門領域があります。より詳しい検査や専門治療が必要な場合に、適切な医療機関への紹介を相談できることも、受診先選びのポイントです。
診察後、この3つが分かりますか?
01 今の症状について、何が考えられているか
02 今回の治療を、何のために行うか
03 改善しないとき、いつ相談すればよいか
「治療方針が分からないまま痛みが続いている」という方は、現在の症状を整理してご相談ください。西新宿本院では、成人の一般整形外科初診をWebで即時予約できます。
今日受診したい方は、下の予約ページから本日の空き枠をご確認ください。土日祝も診療しています。
「今日は痛みの原因と、仕事を続けてよいかを確認したいです」のように、目的を最初に伝えると、話の焦点を合わせやすくなります。緊張して話しにくい方は、短いメモを見せても構いません。
そのまま使える質問例
説明が理解できなかった場合は、「もう少し簡単な言葉で教えてください」と伝えて大丈夫です。医師に直接聞きにくい場合は、看護師や受付に、再説明の機会を相談する方法もあります。
質問しても必要な説明が得られず、安心して通院できない場合は、別の医師への相談も選択肢です。受診時には、「前の医師への不満」だけでなく、現在の症状、これまでの検査・治療、今回確認したいことを伝えると、診療につながりやすくなります。
持参できる場合は、お薬手帳、紹介状、検査結果、画像データをご用意ください。これまでの治療を把握し、検査の重複を減らすために役立ちます。
転院する場合も、薬・固定・荷重制限・運動制限を自己判断で変更しないでください。骨折の整復後、手術後、短期間での再診を指示されている場合は、現在の主治医と引き継ぎを相談し、受診予定を途切れさせないことが大切です。
転院は、主に治療を受ける医療機関を変えることです。セカンドオピニオンは、現在の診断や治療方針について、別の医師の意見を聞くことを目的とします。
セカンドオピニオン外来では検査や処方を行わず、自由診療となる場合があります。新たな診察・治療を希望する場合は、その旨を予約先に伝えましょう。
痛みが増している、歩きにくい、しびれや力の入りにくさが出てきた場合は、早めに医療機関へ連絡してください。
通常予約を待たず、救急での評価が必要な症状
強い腰痛や脚へ広がる痛みに加えて、新たに尿が出にくい・排尿や排便のコントロールが難しい・股の周囲の感覚が鈍いといった症状がある場合は、通常のWeb予約を待たず、救急での評価を受けてください。
「痛みが続いているので、今日相談したい」「平日は時間が取れず、土日祝に受診したい」。西新宿本院では、こうした方に向けて、一般整形外科の診療とWeb予約に対応しています。
成人の一般整形外科初診は、Web即時予約をご利用いただけます。予約ページで「整形外科 初診(別症状を含む)」の案内を確認し、希望日時を選んでお手続きください。
STEP 01|予約ページを開く
一般整形外科の初診予約へ進みます。
STEP 02|空いている日時を選ぶ
今日受診したい方は、当日枠をご確認ください。
STEP 03|入力を終え、予約完了を確認する
必要事項を入力し、予約内容と来院時の案内をご確認ください。
18歳未満の方は、受診前にお電話でご予約のうえ、親権者と一緒にご来院ください。
「新宿で今から行ける整形外科」をお探しの方は、まず本日の予約枠をご確認ください。当日枠があれば、今日の受診をご予約いただけます。
Web上に希望枠がない場合や、受付時間が近い場合は、来院前に0120-962-992へお問い合わせください。受診の可否をご案内します。
予約時間は診察のご案内時間です。診療状況により待ち時間が生じることがありますので、10分前を目安に余裕をもってご来院ください。
診療時間は9:15~18:00です。最終受付は平日・土曜日17:00、日曜日・祝日16:00。平日は予約優先制、土日祝日は完全予約制です。
西新宿駅徒歩2分、新宿駅徒歩7分の場所にあり、新宿周辺での仕事や用事に合わせて通院を検討いただけます。臨時休診や受付時間の変更は、予約前に最新案内をご確認ください。
当院では、肩・腰・膝などの痛み、手足のしびれ、けがについて一般整形外科の保険診療を行っています。症状や診察所見に応じて、レントゲン・エコーなどの検査、薬物療法、リハビリの必要性を検討します。
「何が原因と考えられるのか」「仕事で気をつけることは何か」「今の治療をどう続けるか」など、確認したいことをお聞かせください。詳しくは一般整形外科の診療案内をご覧ください。
薬中心の治療が適切な場合もあるため、処方だけで判断する必要はありません。治療の目的、改善を確認する時期、改善しない場合の対応を確認しましょう。質問しても説明が得られない、症状が続いているのに経過を確認してもらえない場合は、別の医師への相談も選択肢です。
加齢に伴う変化があっても、症状を和らげる治療や生活上の工夫を検討できる場合があります。「どのような変化があるのか」「痛みに対してできることは何か」を確認してください。年齢の説明だけで治療方針が分からない場合は、改めて相談しましょう。
当院での診察をご希望の方はご相談ください。成人の一般整形外科初診はWeb予約に対応しています。お薬手帳や、用意できる紹介状・検査結果・画像データをご持参ください。手術後や骨折治療中などは、現在の主治医との引き継ぎや受診先の対応可否を事前に確認しましょう。
成人の一般整形外科初診は、当日の空き枠があればWebで予約して受診できます。予約完了と来院時間をご確認ください。希望枠がない場合や受付時間が近い場合は、来院前にお電話でお問い合わせください。
西新宿本院は土曜日・日曜日・祝日も診療しています。土日祝日は完全予約制です。診療時間は9:15~18:00、最終受付は土曜日17:00、日曜日・祝日16:00です。臨時休診や受付時間の変更は最新案内をご確認ください。
口コミは説明や院内の雰囲気を知る参考になりますが、点数だけで診療の質や自分との相性は判断できません。対応する症状、医師の専門分野、検査・リハビリ体制、説明の分かりやすさ、通いやすさを合わせて確認しましょう。
整形外科を選ぶときは、薬や検査の数だけでなく、症状への見立て、治療の目的、改善しない場合の対応を理解できるかが大切です。必要な説明が得られず、痛みや生活上の支障が続いている場合は、別の医師への相談も検討しましょう。
西新宿本院は、初診もWeb即時予約に対応し、土日祝日も診療しています。新宿で今日・今から受診したい方は、下の予約ページで当日の空き枠をご確認ください。
SBC整形外科クリニック 西新宿本院
院長 沼倉 裕堅 医師
東北大学医学部医学科卒業。整形外科での診療経験を経て、SBC整形外科クリニック西新宿本院院長、SBCメディカルグループ整形外科部門統括を務めています。
沼倉 裕堅医師のプロフィールを見る →
初診Web即時予約・当日枠の予約・土日祝診療に対応しています。西新宿駅から徒歩2分、新宿駅から徒歩7分。痛みやしびれ、けがについてご相談ください。
臨時休診・受付時間の変更は、西新宿本院の最新案内をご確認ください。
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿7-21-3 西新宿大京ビル7階 |
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| アクセス | 西新宿駅徒歩2分/新宿駅徒歩7分/都庁前駅徒歩7分 |
| 診療時間 | 9:15~18:00 土日祝も診療(臨時休診あり) |
| 最終受付 | 平日・土曜日17:00 日曜日・祝日16:00 |
| 予約 | 平日:予約優先制 土日祝:完全予約制 成人の一般整形外科初診はWeb予約可能 |
| 18歳未満の方 | 電話予約・親権者同伴 |
| 電話 | 0120-962-992 |
横浜駅前院でも、肩・腰・膝などの痛みやけがをご相談いただけます。土日祝も診療し、横浜駅西口ジョイナス地下街に直結しています。
臨時休診・受付時間の変更は、横浜駅前院の最新案内をご確認ください。
| 所在地 | 神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル11階 |
|---|---|
| アクセス | 横浜駅徒歩3分/西口ジョイナス地下街直結・南8番出口 |
| 診療時間 | 9:15~18:00 土日祝も診療(臨時休診あり) |
| 最終受付 | 17:00 |
| 予約 | 平日:予約優先制 土日祝:完全予約制 |
| 電話 | 0120-003-943 |