「病院の先生が怖い」「医師に怒られそうで受診できない」「診察室に入ると緊張して、聞きたいことが言えなくなる」。そんな経験はありませんか。
以前の診察で強く言われた経験があると、次の受診にも不安を感じることがあります。痛みやしびれが続いていても、病院に行くこと自体が負担になっている方もいらっしゃるでしょう。
先にお伝えしたいこと
「先生が怖い」「緊張してうまく話せない」という気持ちは、そのまま伝えていただいて構いません。
上手に症状を説明できなくても、メモを見せたり、受付で不安を伝えたりする方法があります。当院では、患者様のお話やご希望を伺いながら、診察・必要な検査・治療方針の相談を進めていきます。
SBC整形外科クリニック西新宿本院は、初診のWeb即時予約に対応し、土日祝日も診療しています。当日の空き枠があれば、今日の受診も可能です。
成人の一般整形外科の予約案内です。18歳未満の方は事前にお電話でご予約のうえ、親権者の方とご来院ください。当日受診は予約枠・診療状況によります。
「病院の先生が怖い」と感じるのはなぜ?
医師への怖さといっても、気になることは人によって異なります。過去の対応が忘れられない方もいれば、検査や治療で何をされるのかわからず、不安になる方もいます。
医師に怒られそうで怖い
「もっと早く受診すればよかったのに、と言われそう」「大した症状ではないと叱られそう」。こうした心配から、受診をためらってしまうことがあります。
診察では、いつからどのような症状があり、今どんなことに困っているのかを確認することが大切です。受診までに時間がかかった場合も、無理に理由を取り繕う必要はありません。
「病院が苦手で、なかなか来られませんでした」と伝えていただいて構いません。
緊張して、うまく症状を説明できない
診察室に入ると頭が真っ白になり、伝えたかったことを忘れてしまう方もいらっしゃいます。
病名や専門用語を使う必要はありません。「右肩が痛い」「朝起きるとつらい」「仕事中に困っている」など、今感じていることから話してみてください。
医師が必要な情報を確認しながら、症状や身体の状態を評価します。
質問すると嫌な顔をされそう
医師から専門的な説明を受けても、一度では理解できないことがあります。
わからない内容をそのままにせず、聞き直すことは大切です。
こんな質問でも構いません
「もう少し簡単な言葉で説明してもらえますか?」
「この検査は何のために必要ですか?」
「治療にはほかの選択肢もありますか?」
いきなり注射や痛い検査をされそう
整形外科では、受診した方全員に注射を行うわけではありません。症状や診察所見に応じて、必要な検査や治療方法を検討します。
注射が苦手な方、過去の採血などで気分が悪くなったことがある方は、診察時にお知らせください。検査や処置の目的、内容、ほかの選択肢について、実施前に相談できます。
沼倉医師の診療方針と、相談しやすさを大切にする当院の環境
当院では、患者様の痛みや身体の状態だけでなく、日常生活で困っていることや治療への希望も伺いながら、診療を進めることを大切にしています。
沼倉裕堅院長|患者様に寄り添う診療を大切に
西新宿本院 院長 沼倉 裕堅 医師
西新宿本院院長の沼倉裕堅医師は、患者様にとっての「最善の選択」ができるよう、一人ひとりの思いや希望に寄り添う医療を大切にしています。
例えば、同じ肩や膝の痛みでも、患者様によって仕事や生活環境、治療への希望は異なります。
診察では、こんなご希望もお聞かせください
- 仕事を続けながら治療したい
- できるだけ痛みのある処置は避けたい
- まずは痛みの原因を知りたい
- 治療について十分に説明を聞きたい
- 日常生活で気をつけることを知りたい
こうした希望も、治療方針を相談するうえで大切な情報です。当院では、症状や診察結果に加え、患者様の生活背景やご意向を踏まえながら、必要な治療をご提案します。
「まずは話を聞いてほしい」「何をするのか説明してほしい」という気持ちも、遠慮なくお伝えください。
沼倉医師は一般整形外科に加え、小児低身長の診療にも携わっています。小児低身長は自由診療で、一般整形外科とは予約窓口・診療内容が異なります。詳しくは小児低身長の診療案内をご確認ください。
受付スタッフや看護師も、患者様の不安に配慮
当院では、SBCグループとして接遇を重視し、医師だけでなく受付スタッフや看護師も連携して患者様をお迎えしています。
公式サイトの初診案内より|受付の流れ
「医師と話すと緊張してしまう」「説明をメモしながら聞きたい」など、診察室で直接伝えにくいことは、受付でお知らせいただく方法もあります。
無理に詳しい事情を話す必要はありません。話せる範囲で、気になることをお伝えください。
初めてでも、来院前に院内の様子を確認できます
初めて訪れるクリニックでは、受付や待合室がどのような場所かわからないことも、不安につながります。
西新宿本院の院内写真を事前に確認しておくと、来院時の様子をイメージしやすくなります。
SBC整形外科クリニック 西新宿本院
ご来院時の流れや持ち物は、初診の方へのご案内でもご確認いただけます。
医師と話すのが怖い方へ|緊張しても症状を伝えやすくなる方法
診察が苦手な方は、事前に伝えたいことを整理しておくと、当日の負担を減らせます。
きれいな文章を作る必要はありません。スマートフォンのメモや小さな紙に、短く書き留めておくだけでも役立ちます。
伝えたいことを5つに整理する
次の項目を目安に、わかる範囲でメモしてみましょう。
02 いつから痛い?
昨日から、1週間前から、数か月前からなど
03 どんなときにつらい?
歩くと痛い、朝がつらい、腕を上げにくいなど
04 これまでに受けた治療は?
湿布、痛み止め、以前の検査や治療など
05 特に聞きたいことは?
原因、治療方法、仕事や運動を続けてもよいかなど
公式サイトの初診案内より|問診票の記入
すべてを埋める必要はありません。うまく説明できないときは、書いたメモをそのまま見せても構いません。
最初に「緊張しています」と伝える
診察中、無理に落ち着いているように振る舞う必要はありません。短い言葉でも構いませんので、ご自身の気持ちを伝えてみてください。
そのまま使える、診察での伝え方
「病院が苦手で、少し緊張しています」
「メモを見ながら説明してもよいですか?」
「注射が怖いので、始める前に説明してほしいです」
「難しい言葉がわからなかったら、もう一度聞いてもよいですか?」
質問は、特に大切なものから伝える
診察で確認したいことが多い場合は、特に重要な質問を2~3個に絞っておくと伝えやすくなります。
- この痛みの原因は何が考えられますか?
- 仕事や運動は続けても大丈夫ですか?
- どんな治療方法がありますか?
- どのような症状が出たら再受診が必要ですか?
一人で不安な場合は、付き添いについて相談する
ご家族などの付き添いがあると、気持ちが落ち着いたり、医師の説明を一緒に確認できたりすることがあります。
診察への同席をご希望の場合は、予約時や受付時にご相談ください。診療状況などに応じてご案内します。
痛みやしびれが続く場合は、我慢しすぎないことも大切
医師への不安が強いと、受診を先延ばしにしてしまうことがあります。しかし、次のような症状がある場合は、整形外科での評価をおすすめします。
- 痛みが続き、なかなか改善しない
- 痛みが強くなっている
- 手足のしびれが続く
- 歩行や仕事、日常生活に支障がある
- 関節を動かしにくくなっている
当院では、こうした症状について診察し、必要に応じてレントゲンなどの検査や治療を検討します。
「怖さがなくなってから」ではなく、不安がある状態のまま相談していただいて構いません。
なお、明らかな変形を伴うケガ、急に生じた強い麻痺、歩けないほどの激しい痛みなどがある場合は、通常のWeb予約を待たず、救急医療機関へご相談ください。
西新宿で、まずは今の症状を相談したい方へ
成人の一般整形外科は、初診でもWebから希望日時を選んでご予約いただけます。電話での説明が苦手な方も、Webから予約手続きを進められます。
初めての整形外科が怖い方へ|初診の流れと予約方法
初めての受診では、当日に何をするのかわからないことも不安の原因になります。
当院では、症状やこれまでの経過を伺いながら、必要な診察・検査を進めます。一般的な初診の流れをご紹介します。
初診当日の基本的な流れ
STEP 01|受付・問診
受付後、症状やこれまでの経過などを確認します。診察への不安がある場合も、お知らせいただけます。
STEP 02|診察・必要な検査
症状のある場所や困っている動作を伺い、身体の状態を確認します。必要な検査は症状や診察所見に応じて判断します。
STEP 03|結果の説明・治療方針の相談
確認できた内容や治療の選択肢についてご説明します。わからないことやご希望があれば、お伝えください。
STEP 04|お会計・必要に応じて次回予約
診察終了後にお会計となります。継続して診療が必要な場合は、再診についてご案内します。
公式サイトの初診案内より|診察前の待合
初診時に持っていくもの
ご来院の際は、以下をご準備ください。
- マイナ保険証または資格確認書
- お薬手帳や薬剤情報がわかるもの
- 各種医療証(お持ちの場合)
- 紹介状・以前の検査画像(お持ちの場合)
- 症状や質問をまとめたメモ(必要な方)
初診でもWeb即時予約に対応
西新宿本院では、成人の一般整形外科の初診Web予約に対応しています。
Web予約の進め方
01 予約ページを開く
02 「整形外科 初診(別症状を含む)」を選ぶ
03 空いている日時を選択する
04 必要事項を入力して予約を完了する
当日は、時間に余裕をもってお越しください。予約があっても、診療状況によって待ち時間が生じることがあります。
沼倉医師の診察をご希望の場合は、予約前に担当日や医師指定の可否をお問い合わせください。通常のWeb予約だけでは担当医を指定できない場合があります。
18歳未満の方は、症状に応じた対応可否の確認が必要なため、お電話でご予約ください。ご来院の際は親権者の同伴をお願いいたします。
電話:0120-962-992
土日祝日も診療|今日の受診は空き枠をご確認ください
西新宿本院は、土曜日・日曜日・祝日も診療しています。平日は仕事で時間が取りづらい方も、休日の予約枠をご確認いただけます。
| 診療時間 |
全日 9:15~18:00 |
| 初診最終受付 |
平日・土曜日 17:00 日曜日・祝日 16:00 |
| 予約制度 |
平日:予約優先制 土日祝日:完全予約制 |
「今日、今から受診したい」という方は、Web予約で当日の空き枠をご確認ください。臨時休診や受付時間の変更については、西新宿本院の公式案内をご確認ください。
医師が怖い・受診が不安な方のよくある質問
「先生が怖い」と受付で伝えてもよいですか?
はい。「診察で緊張しやすい」「以前の経験から不安がある」など、話せる範囲でお知らせください。口頭で伝えにくい場合は、メモを見せる方法もあります。
受診が遅れてしまいました。怒られないか心配です。
受診をためらっていたことも含めて、今の症状をお話しください。診察では、症状の経過や現在困っていることを確認します。受診までの事情を無理に取り繕う必要はありません。
症状をうまく説明できなくても受診できますか?
はい。病名や専門用語がわからなくても問題ありません。「ここが痛い」「階段を上るとつらい」など、今困っていることからお話しください。医師が必要な情報を確認します。
注射が苦手です。受診したら必ず注射をしますか?
全員に注射を行うわけではありません。症状や診察結果に応じて治療方法を検討します。注射への恐怖や、過去に気分が悪くなった経験があれば、診察時にお知らせください。
沼倉医師に診てもらうことはできますか?
沼倉医師の診察をご希望の場合は、西新宿本院へ担当日や予約方法を事前にお問い合わせください。勤務状況や予約枠によって、ご希望に沿えない場合があります。
病院への恐怖が強く、予約することも難しい場合は?
まずは電話など、ご自身が利用しやすい方法で医療機関へ事情を伝えてみてください。恐怖によって必要な受診を繰り返し避けてしまう場合は、かかりつけ医や心療内科・精神科で、その不安自体について相談する方法もあります。
まとめ|不安があるままでも、相談を始められます
「医師が怖い」「質問するのが苦手」という気持ちを、無理に隠す必要はありません。
症状を短くメモする、受付で不安を伝える、検査の前に説明を求めるなど、ご自身に合った方法で相談できます。
SBC整形外科クリニック西新宿本院では、沼倉裕堅院長をはじめ、医師・看護師・受付スタッフが連携し、患者様の思いや希望を大切にした診療に努めています。
痛みやしびれ、動きづらさが続いている方は、受診への不安も含めてお聞かせください。
西新宿本院は西新宿駅から徒歩2分、新宿駅から徒歩7分。土日祝日も診療しており、成人の一般整形外科は初診Web即時予約に対応しています。
あわせて読みたい
参考情報
監修医師
SBC整形外科クリニック 西新宿本院
院長 沼倉 裕堅 医師
東北大学医学部医学科卒業。救急科・内科・整形外科での診療経験を経て、2025年よりSBC整形外科クリニック西新宿本院院長に就任。SBCメディカルグループ整形外科エリア統括を務めています。
所属学会:日本整形外科学会、日本再生医療学会、日本四肢再建・創外固定学会、日本小児内分泌学会、日本成長学会
沼倉裕堅医師のプロフィールを見る →
SBC整形外科クリニック 西新宿本院
西新宿駅から徒歩2分、新宿駅から徒歩7分。西新宿本院では、痛みやケガ、関節の不調などについて、一般整形外科の保険診療を行っています。
| 所在地 |
東京都新宿区西新宿7-21-3 西新宿大京ビル7階 |
| アクセス |
西新宿駅 徒歩2分 新宿駅・都庁前駅 徒歩7分 |
| 診療時間 |
9:15~18:00 土日祝日も診療 |
| 初診最終受付 |
平日・土曜日 17:00 日曜日・祝日 16:00 |
| 予約 |
平日:予約優先制 土日祝日:完全予約制 |
| 電話 |
0120-962-992 |
臨時休診・受付時間変更は、西新宿本院の公式案内をご確認ください。
SBC整形外科クリニック 横浜駅前院
横浜方面で整形外科をお探しの方は、横浜駅前院もご利用いただけます。横浜駅から徒歩3分、横浜駅西口ジョイナス地下街の南8番出口からアクセスできます。
| 所在地 |
神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル11階 |
| アクセス |
横浜駅 徒歩3分 ジョイナス地下街 南8番出口 |
| 診療時間 |
9:15~18:00 土日祝日も診療 |
| 最終受付 |
17:00 |
| 予約 |
平日:予約優先制 土日祝日:完全予約制 |
| 電話 |
0120-003-943 |
診療内容・担当医・臨時休診については、横浜駅前院の公式案内をご確認ください。